Política de Privacidad

1. Introducción y compromiso

Cóndor Tech (en adelante "nosotros" o "la Escuela"), con domicilio en la Carrera 51B #79-27, Barranquilla, Colombia, trata los datos personales de sus estudiantes, visitantes e interesados con transparencia y conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan la protección de datos personales en Colombia.

Esta política describe qué datos recogemos, con qué finalidad, cómo los protegemos y qué derechos tienes sobre ellos. Si tienes preguntas, puedes escribirnos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono, proporcionados a través del formulario de contacto.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio y acciones realizadas, recogidos mediante cookies analíticas (con tu consentimiento).
• Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envíes por correo o formulario.

Base legal: el tratamiento se basa en tu consentimiento expreso (al enviar el formulario o aceptar cookies), en la ejecución de la relación precontractual o contractual (cuando te inscribes en un programa) y en el interés legítimo para mejorar nuestros servicios.

Período de retención: conservamos tus datos de contacto durante un máximo de 36 meses desde la última interacción. Los datos de inscripción se retienen mientras dure la relación contractual y hasta 5 años después para cumplir con obligaciones legales.

3. Uso de los datos

Utilizamos tu información personal para:

• Responder a tu consulta o solicitud de información sobre los programas.
• Gestionar tu inscripción y tu acceso a los materiales del curso.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el programa en el que estás inscrito.
• Informarte sobre nuevas cohortes u ofertas de programas, si has dado tu consentimiento expreso.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de aprendizaje mediante análisis de uso agregado.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia.

No cedemos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios técnicos (plataformas de videoconferencia, correo electrónico) únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio contratado, bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Transmisión cifrada mediante HTTPS (TLS 1.2 o superior).
• Acceso restringido a los datos personales, limitado al personal autorizado.
• Copias de seguridad regulares y almacenamiento en servidores con protección de acceso.
• Procedimiento de notificación en caso de incidente de seguridad, conforme a la normativa colombiana.

Si detectamos una violación de seguridad que pueda afectar tus derechos, te notificaremos en un plazo razonable.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y cookies analíticas (con tu consentimiento) para entender cómo se usa el sitio. Puedes gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies o a través del banner que aparece al visitar el sitio por primera vez.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de comunicaciones comerciales.
• Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre completo y la solicitud concreta. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la ley, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), que es la autoridad de protección de datos en Colombia.

7. Vínculos a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas (por ejemplo, herramientas de videoconferencia o repositorios de código). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar cualquier dato.

8. Menores de edad

Los programas de Cóndor Tech están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si crees que hemos recibido datos de una persona menor de edad sin el consentimiento correspondiente, comunícate con nosotros para eliminarlos.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de "última actualización" al inicio del documento indica cuándo se realizó la revisión más reciente. Te recomendamos consultarla periódicamente.